Nuestro pequeño "trailer"

Existe un video circulando por la red de una hora aproximadamente que pasea por las características más importantes que presentará el próximo CRM 2011, grabado en el pasado WPC y presentado por Bryan Nielson.

En el vídeo podrás observar mejoras en dos aspectos importantes a nivel de aplicación: mejoras en la interacción con el cliente Outlook y mejoras en vistas y cuadros de mandos.

A nivel de personalización podrás ver los esbozos de:

• Aparece un nuevo concepto de solución como conjunto de personalizaciones, extensiones y más.

• Se manejan extensiones (por ejemplo plug-ins) que son parte de soluciones y con capacida de ser desplegadas tanto en modelo onpremise como online.

• Podremos hacer más cosas con los flujos de trabajo que se convierten en los denominados procesos.

• Personalización de tipos de actividades.

• Gestionar la seguridad a nivel de campo.

   

 Adjunto un enlace con un resumen y el video embebido (aunque parece que hay bastante problemas en la visualización al no estar disponible la opción de descarga): http://bit.ly/9xiUmy.